良くある質問

大丈夫！　ホストファミリーさんは、貴方が英語を勉強しに来たのだということをよく理解していますので、英語が話せなくてもなるべく積極的に声をかけるようにしてみてください。通じなければジェスチャーを使ったり、辞書を使ったり、筆記したり、、、「コミュニケーション」には色々な方法があります。思った以上に伝えられるものだな、と実感されると思いますよ。

ホームステイでは必ず個室が準備されますので、ある程度のプライバシーは守られます。ただニュージーランドでは、着替えをしているときや就寝中など、絶対に開けて欲しくないとき以外は部屋のドアを開けておき「入ってきても大丈夫ですよ」という意思表示をしておくのが一般的。ずっと部屋のドアを閉めたままにしないよう、気をつけましょう。またホストファミリーさんが、部屋の掃除等で貴方のお部屋に入ることも良くあるため、常にお部屋の中は整頓しておくよう、心がけてください。
※ 未成年単身留学で、日頃寮で生活している学生がスクールホリデー期間中のみを過ごすホームステイの場合、個室ではなく、他学生との同室で手配されることも良くあります。予めご理解ください。

アレルギー源となる食品次第です。そばやマツタケアレルギーなど、こちらでの食事にはあまり入っていない食材が原因の場合には、大きな問題なくホームステイ滞在が可能です。一方、各種肉類や乳製品、ジャガイモなど、こちらの食文化の中心となる食材がアレルギー源である場合には、宿泊先や、場合によっては通学可能な学校が制限されることもありますので、お早めに弊社へご連絡下さい。

リストから選択することは出来ません。弊社へお申し込みを頂く際にリクエストは全てご連絡ください。弊社より、ホームステイを実際に手配する学校スタッフへ、頂いたリクエストを全て通知、学校スタッフに出来る限りご希望に沿ったご家庭となるよう最善を尽くして頂くことになります。

学校の担当スタッフ、または学校が提携する外部ホームステイ斡旋業者が手配しています。学校や斡旋業者のスタッフは、実際にホームステイ先を訪問し、ホストファミリーを面接した上で、留学生の受け入れ環境が整っていると判断した家庭のみを、ホームステイリストに加えています。なおニュージーランドでは、留学生が問題なく留学生活を送ることが出来るようにという目的で作られた法律があり、その中でホームステイについても詳しく規定が定められているため、ホームステイの質を高く維持できています。

状況次第では可能です。
何かしら問題があった場合には、まず問題点を明確にし、改善することができないかを確認することになります。学校スタッフにも相談した上で、改善が出来ない、ホームステイ変更が最善策であるという判断が出た場合に、ホームステイ変更と言う対応を取ることになります。
弊社サポートをご利用頂いている場合、こういった問題発生時には弊社が率先して解決につとめる事になります。何かしら問題がある場合、まずは学校スタッフ、又は弊社へご相談ください。

ニュージーランドの食文化は、日本の食文化とは大きく異なります。アレルギーなど健康上の理由を除き、食べ慣れていない程度の理由であれば、食文化の違いも留学の醍醐味と考え、是非挑戦してみてください。なおこちらの食事は、味をうすく、またはほとんど味付けせずに調理し、各自が食卓で塩コショウで調味するのも一般的です。必要であれば、気兼ねなく調味料を利用しましょう。またインスタント食品、冷凍食品もよく利用されます。
自分の、またはお子様の滞在しているホームステイ先の食事はこちらでは一般的なものなのか、それとも何か改善を求めた方が良い内容なのか、といった判断が付けられない場合には、お気軽にご相談下さい。

弊社サポートをご利用の方は、お気軽に弊社へご相談下さい。必要に応じ、ホストファミリー、学校スタッフとの話し合いの間に入り、問題解決をサポートいたします。弊社サポートを利用されていない場合には、学校のホームステイ担当スタッフ、または留学生サポート担当スタッフへご相談下さい。
また、弊社スタッフが対応してきたホームステイ先での問題、それらの問題の原因のほとんどは、コミュニケーション不足または英語力不足による勘違いでした。早めに第三者が間に入ることで、極簡単に問題が解決する場合も多々あります。我慢せず、口に出して相談しましょう。

未成年単身留学生の場合、学校に寮があり、空きがある場合にのみ、ホームステイ以外の宿泊施設の選択が可能になります。
大人の留学生（ 18歳以上、現地校以外に在籍 ）は、問題なく可能です。学校又は弊社が手配できるホームステイ以外の宿泊先は、大きく分けて、学校が所持する同校在籍生のための宿泊施設、一般の学生や観光客向け家具付きアパートメント、モーテル等となります。その他、フラット（一軒家やアパートメントでの共同生活）の見つけ方などのアドバイスも可能です。まずはご相談ください。